Case Study Synepois: +500 Leads ανά Τρίμηνο & Κυριαρχία στο Google με τη Στρατηγική της UrbanWeb

Ο Πελάτης

Η Synepois (synepois.com) είναι μια εταιρεία ηλεκτρολογικών υπηρεσιών με έδρα την Αθήνα, που προσφέρει ένα ευρύ φάσμα λύσεων για οικιακούς και επαγγελματικούς χώρους. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν από την αντιμετώπιση βλαβών (π.χ. βραχυκυκλώματα, προβλήματα σε πρίζες), την αλλαγή και επισκευή ηλεκτρολογικών πινάκων, την εγκατάσταση και συντήρηση θερμοσιφώνων, μέχρι την έκδοση πιστοποιητικών ΔΕΗ και την τοποθέτηση απορροφητήρων. Η εταιρεία στοχεύει στην παροχή άμεσης, αξιόπιστης και ποιοτικής εξυπηρέτησης σε πελάτες σε διάφορες περιοχές της Αθήνας.

Η Πρόκληση

Πριν τη συνεργασία με την UrbanWeb, η Synepois αντιμετώπιζε τις εξής κύριες προκλήσεις:

Χαμηλή Οργανική Ορατότητα: Δυσκολία στην κατάταξη για ανταγωνιστικούς όρους αναζήτησης όπως "ηλεκτρολογος αθηνα" ή για εξειδικευμένες υπηρεσίες και προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι πελάτες.
Ανάγκη για Άμεσα & Στοχευμένα Leads: Επιθυμία για αύξηση των αιτημάτων από χρήστες που αναζητούν επειγόντως ηλεκτρολόγο ή συγκεκριμένες ηλεκτρολογικές λύσεις στην περιοχή τους.
Βελτιστοποίηση Διαφημιστικής Επένδυσης: Ανάγκη για πιο αποτελεσματική διαχείριση του διαφημιστικού προϋπολογισμού στο Google Ads, με στόχο την αύξηση των μετατροπών και τη μείωση του κόστους ανά απόκτηση πελάτη.
Έντονος Τοπικός Ανταγωνισμός: Πληθώρα άλλων ηλεκτρολόγων και εταιρειών που δραστηριοποιούνται στην Αθήνα, καθιστώντας δύσκολη την ανάδειξη της επιχείρησης.

Λύση της UrbanWeb

Για την αντιμετώπιση των παραπάνω προκλήσεων, η UrbanWeb σχεδίασε και υλοποίησε μια ολοκληρωμένη, πολυεπίπεδη στρατηγική digital marketing, εστιάζοντας σε SEO και Google Ads:

1. Ενίσχυση Οργανικής Παρουσίας (SEO):

• Εξειδικευμένη Έρευνα Λέξεων-Κλειδιών: Εντοπίσαμε και στοχεύσαμε σε ένα ευρύ φάσμα λέξεων-κλειδιών υψηλής πρόθεσης που χρησιμοποιούν οι δυνητικοί πελάτες της Synepois, όπως:

  • Γενικοί όροι: "ηλεκτρολογος αθηνα", "ηλεκτρολογοι".

  • Όροι άμεσης ανάγκης/προβλημάτων: "βραχυκυκλωμα πριζας", "η πριζα δεν εχει ρευμα", "καμενη ασφαλεια πινακα".

  • Όροι υπηρεσιών: "αλλαγη ασφαλειας σε πινακα", "αλλαγη αντιστασης θερμοσιφωνα", "τοποθετηση απορροφητηρα τιμη".

  • Τοπικοί όροι: "ηλεκτρολογος ζωγραφου", "ηλεκτρολογος κυψελη".

• Ολοκληρωμένο On-Page SEO: Βελτιστοποιήσαμε τίτλους, περιγραφές, επικεφαλίδες και το περιεχόμενο των βασικών σελίδων υπηρεσιών και του blog (όπου υπήρχε ή δημιουργήθηκε), ενσωματώνοντας φυσικά τις στοχευμένες λέξεις-κλειδιά και εστιάζοντας στην παροχή χρήσιμων πληροφοριών.

• Τεχνικό SEO Audit & Βελτιώσεις: Διασφαλίσαμε την τεχνική αρτιότητα του ιστοτόπου synepois.com για βέλτιστη ανίχνευση, ευρετηρίαση και ταχύτητα φόρτωσης.

• Ενίσχυση Local SEO: Βελτιστοποιήσαμε πλήρως το Google Business Profile της Synepois και φροντίσαμε για τη συνέπεια των NAP (Name, Address, Phone) στοιχείων σε σημαντικούς online καταλόγους, ενισχύοντας την τοπική της ορατότητα.

• Στρατηγική Δημιουργίας Περιεχομένου (Content Strategy): Εστιάσαμε στη δημιουργία (ή βελτιστοποίηση υπάρχοντος) περιεχομένου που απαντά σε συχνές ερωτήσεις και προβλήματα των χρηστών (π.χ. άρθρα για βραχυκυκλώματα, αλλαγή ασφαλειών), καθιερώνοντας την Synepois ως αυθεντία στον τομέα της.

2. Αποτελεσματικές Καμπάνιες Google Ads:

• Δομημένες Καμπάνιες Αναζήτησης (Search Campaigns): Δημιουργήσαμε καλά δομημένες καμπάνιες στοχεύοντας χρήστες που βρίσκονται σε ενεργή αναζήτηση για ηλεκτρολογικές υπηρεσίες στην Αθήνα και σε συγκεκριμένες γειτονιές (π.χ. Ζωγράφου, Κυψέλη, Παγκράτι, Χαλάνδρι, Νέα Σμύρνη, Βύρωνας, Αμπελόκηποι, Κολωνάκι, Μαρούσι, Περιστέρι, Πειραιάς, Κηφισιά).

• Στοχευμένη Διαχείριση Λέξεων-Κλειδιών Ads: Επιλέξαμε λέξεις-κλειδιά υψηλής εμπορικής πρόθεσης, κυρίως σε αντιστοίχιση φράσης (phrase match) για έλεγχο και ακρίβεια, όπως "ηλεκτρολογος αθηνα", "ηλεκτρολογοι [περιοχη]", και διαχειριστήκαμε ενεργά τις αρνητικές λέξεις-κλειδιά για αποφυγή άσχετων κλικ.

• Βελτιστοποίηση Διαφημιστικών Κειμένων & Επεκτάσεων (Ad Assets): Δημιουργήσαμε ελκυστικά και συναφή διαφημιστικά κείμενα (Responsive Search Ads) και αξιοποιήσαμε πλήρως τις επεκτάσεις διαφημίσεων (sitelinks, callouts, τοποθεσίας, τηλεφώνου, εικόνας, φόρμας δυνητικού πελάτη) για αύξηση του CTR και παροχή άμεσων λύσεων επικοινωνίας και πληροφοριών.

• Εγκατάσταση Conversion Tracking: Από την αρχή, δώσαμε έμφαση στη σωστή εγκατάσταση και παρακολούθηση μετατροπών (τηλεφωνικές κλήσεις, υποβολές φορμών επικοινωνίας) για τη μέτρηση της πραγματικής απόδοσης των καμπανιών.

• Συνεχής Παρακολούθηση & Βελτιστοποίηση: Παρακολουθούσαμε στενά την απόδοση των καμπανιών (κόστος, κλικ, CTR, μετατροπές, κόστος/μετατροπή, δείκτης βελτιστοποίησης) και προχωρούσαμε σε τακτικές βελτιστοποιήσεις (π.χ. προσαρμογές προσφορών, A/B testing διαφημιστικών κειμένων, βελτίωση Quality Score).

• Ανάλυση Δημογραφικών & Συσκευών: Προσαρμόσαμε τις καμπάνιες με βάση την απόδοση ανά ηλικιακή ομάδα, φύλο και τύπο συσκευής, με ιδιαίτερη έμφαση στους χρήστες κινητών τηλεφώνων που αποτελούν την πλειοψηφία.

Τα Αποτελέσματα 

Η στρατηγική της UrbanWeb απέφερε σημαντικά και μετρήσιμα αποτελέσματα τόσο στις πληρωμένες διαφημίσεις όσο και στην οργανική αναζήτηση για την Synepois:

Α. Εντυπωσιακή Ανάπτυξη και Αποδοτικότητα στις Καμπάνιες Google Ads (Βάσει δεδομένων Χρονικές_σειρές):

Η πορεία των καμπανιών Google Ads δείχνει μια θεαματική βελτίωση στην απόδοση με την πάροδο του χρόνου:

Παρατηρήσεις:

• Εκρηκτική Αύξηση Μετατροπών: Από σχεδόν μηδενικές μετατροπές το 2023, οι καμπάνιες έφτασαν τις 516 μετατροπές το 1ο τρίμηνο του 2025 και τις 397 το 2ο τρίμηνο του 2025.

• Δραματική Μείωση Κόστους ανά Μετατροπή: Το κόστος ανά μετατροπή έπεσε από €34,63 - €55,08 στις αρχές του 2024 σε μόλις €2,28 - €2,29 το 2025, αποδεικνύοντας την εξαιρετική βελτιστοποίηση και αποδοτικότητα των καμπανιών.

• Αύξηση Κλικ και Επένδυσης: Η αύξηση του διαφημιστικού κόστους συμβαδίζει με την αύξηση των κλικ και κυρίως των μετατροπών, υποδεικνύοντας επιτυχημένη κλιμάκωση.

Β. Απόδοση Λέξεων-Κλειδιών & Καμπανιών Google Ads:

• Κορυφαίες Λέξεις-Κλειδιά Αναζήτησης: Όροι όπως "ηλεκτρολογοσ", "ηλεκτρολόγοσ", "ηλεκτρολογοσ αθηνα", "ηλεκτρολογοι αθηνα", και συγκεκριμένες περιοχές (π.χ. "ηλεκτρολογοσ ζωγραφου", "ηλεκτρολογοσ κυψελη") συγκέντρωσαν σημαντικό αριθμό κλικ και εμφανίσεων.

• Αποτελεσματικότητα Phrase Match: Οι λέξεις-κλειδιά σε αντιστοίχιση φράσης (phrase match) είχαν υψηλά CTRs, όπως "ηλεκτρολογοι αθηνα" με CTR έως 12.29% και "ηλεκτρολογοι ζωγραφου" με CTR 13.96%.

• Υψηλοί Δείκτες Βελτιστοποίησης Καμπανιών: Οι καμπάνιες ανά περιοχή παρουσίασαν υψηλούς δείκτες βελτιστοποίησης, π.χ., "NEW 2025 2 XLM KIPSPELI" με 84,1%, "NEW 2025 2 XLM XOLARGOS" με 86,4%.

• Απόδοση Στοιχείων Διαφήμισης (Ad Assets - όπως φαίνεται στο παράδειγμα της Synepois στην ανάλυση του πακέτου Google Ads):

  • Φόρμες δυνητικού πελάτη, επεξηγήσεις (callouts) και σύνδεσμοι ιστοτόπου (sitelinks) για άμεση επικοινωνία ("Επικοινωνήστε μαζί μας!", "Κλείστε Ραντεβού") και συγκεκριμένες υπηρεσίες ("Σύνδεση φωτιστικού οροφής") πέτυχαν εξαιρετικά CTRs (10-20%+), οδηγώντας σε άμεσες επαφές.

  • Οι επεκτάσεις κλήσης συνέβαλαν σημαντικά στην άμεση τηλεφωνική επικοινωνία.

  • Επιλεγμένες εικόνες στις διαφημίσεις αύξησαν την οπτική ελκυστικότητα και το CTR.

Γ. Ενίσχυση Οργανικής Παρουσίας (SEO - Βάσει δεδομένων Search Console):

Η στρατηγική SEO οδήγησε σε κορυφαίες οργανικές κατατάξεις για όρους υψηλής σημασίας:

• "βραχυκυκλωμα πριζας": 124 κλικ, CTR 19.02%, Μέση Θέση 2.02

• "βραχυκυκλωμα πριζασ": 101 κλικ, CTR 18.95%, Μέση Θέση 2.09

• "η πριζα δεν εχει ρευμα": 39 κλικ, CTR 5.64%, Μέση Θέση 5.52

• "αλλαγη ασφαλειασ σε πινακα": 32 κλικ, CTR 7.13%, Μέση Θέση 5.23

• "πως αλλαζω ασφαλεια στον πινακα": 30 κλικ, CTR 6.96%, Μέση Θέση 4.06

• "γραπτη προσφορα ηλεκτρολογου": 10 κλικ, CTR 4.02%, Μέση Θέση 9.27

• Η ιστοσελίδα άρχισε να κατατάσσεται και για γενικότερους όρους όπως "ηλεκτρολογοι αθηνα" (43 κλικ) και "ηλεκτρολογος αθηνα" (7 κλικ από GSC), αν και εδώ ο ανταγωνισμός είναι υψηλότερος.

Δ. Στοχευμένη Προσέγγιση Κοινού:

• Δημογραφικά: Οι καμπάνιες Ads προσέλκυσαν κυρίως τις ηλικιακές ομάδες 45-54 (26,59% των εμφανίσεων), 35-44 (19,41%) και 55-64 (18,39%). Οι άνδρες αποτέλεσαν το 51,89% και οι γυναίκες το 48,34% των εμφανίσεων.

• Συσκευές: Οι κινητές συσκευές κυριάρχησαν στις διαφημίσεις, συγκεντρώνοντας 2.671 κλικ από 34.253 εμφανίσεις, επιβεβαιώνοντας την ανάγκη για mobile-first προσέγγιση.

• Ημέρα & Ώρα: Η μεγαλύτερη δραστηριότητα στις εμφανίσεις των διαφημίσεων παρατηρήθηκε τις καθημερινές (με αιχμή τη Δευτέρα και την Τρίτη) και τα Σάββατα, κυρίως τις απογευματινές ώρες (4 μ.μ. - 7 μ.μ.) και τις πρωινές/μεσημεριανές ώρες του Σαββάτου.

Μαρτυρία Πελάτη

Η συνεργασία μας με την UrbanWeb και τον Σάββα Λαζαρίδη άλλαξε κυριολεκτικά την πορεία της επιχείρησής μας. Πριν, δυσκολευόμασταν να βρούμε νέους πελάτες. Τώρα, χάρη στις στοχευμένες καμπάνιες Google Ads και τη βελτίωση της θέσης μας στην Google, έχουμε μια συνεχή ροή ποιοτικών επαφών. Το κόστος ανά πελάτη έχει μειωθεί δραματικά και βλέπουμε πραγματική απόδοση στην επένδυσή μας. Τους συνιστούμε ανεπιφύλακτα!
– Ευαγγελία, Synepois

Συμπέρασμα

Η ολοκληρωμένη και data-driven προσέγγιση της UrbanWeb, που συνδύασε εξειδικευμένο SEO (τόσο τεχνικό και on-page, όσο και τοπικό) με στρατηγικά βελτιστοποιημένες καμπάνιες Google Ads, επέτρεψε στην Synepois να μεταμορφώσει την ψηφιακή της παρουσία.

Η εταιρεία όχι μόνο κατάφερε να εμφανίζεται στις κορυφαίες θέσεις για κρίσιμους όρους αναζήτησης που υποδηλώνουν άμεση ανάγκη για ηλεκτρολογικές υπηρεσίες, αλλά και να προσελκύει έναν σημαντικό όγκο μετατροπών με εξαιρετικά χαμηλό κόστος.

Η επιτυχία αυτή αποδεικνύει ότι ακόμα και σε έναν έντονα ανταγωνιστικό κλάδο όπως οι ηλεκτρολογικές υπηρεσίες στην Αθήνα, μια καλά σχεδιασμένη και επιμελώς εκτελεσμένη στρατηγική digital marketing μπορεί να οδηγήσει σε εκρηκτική ανάπτυξη και κυριαρχία στην αγορά.
Η UrbanWeb συνεχίζει να υποστηρίζει την Synepois στην επίτευξη των μακροπρόθεσμων στόχων της, διασφαλίζοντας βιώσιμη ανάπτυξη και συνεχή ροή πελατών.

Θέλετε Παρόμοια Αποτελέσματα για την Επιχείρησή σας;

Επικοινωνήστε σήμερα με την UrbanWeb για μια εξατομικευμένη στρατηγική που θα απογειώσει την επιχείρησή σας!