Διαφήμιση Google Ads: Πώς Λειτουργεί και Πώς Φέρνει Πραγματικούς Πελάτες

Πόσο κοστίζει μια διαφήμιση στο Google;

Η πιο συχνή ερώτηση είναι: "Πόσα πρέπει να δώσω;". Η απάντηση είναι απλή: Όσα αντέχει η τσέπη σας.Στο Google Ads δεν υπάρχει "ελάχιστο πάγιο", ούτε υποχρεωτική συνδρομή συμβολαίου. Εσείς είστε ο απόλυτος διαχειριστής του προϋπολογισμού σας.

Μπορείτε να ξεκινήσετε με ένα μικρό ποσό για να δοκιμάσετε την απόδοση και να το αυξομειώνετε ανάλογα με την κίνηση. Το σύστημα δεν θα χρεώσει ποτέ την κάρτα σας παραπάνω από το όριο που εσείς έχετε θέσει. Δεν υπάρχουν κρυφές χρεώσεις ή "ψιλά γράμματα" στο τέλος του μήνα.

Η Στρατηγική του "Ρελαντί" (Γιατί δεν το κλείνουμε τελείως)

Το μεγάλο πλεονέκτημα είναι η ευελιξία, αλλά χρειάζεται έξυπνη διαχείριση. Το Google Ads λειτουργεί σαν μια μηχανή: Αν την σβήσετε τελείως, θα χρειαστεί χρόνο και "καύσιμο" για να ξαναπάρει μπρος όταν την χρειαστείτε.

Γι' αυτό, σε περιόδους που δεν θέλετε να ξοδέψετε πολλά (π.χ. Αύγουστο), δεν "κατεβάζουμε τον διακόπτη". Αντίθετα, μειώνουμε το budget στο ελάχιστο (π.χ. 1-2€ τη μέρα). Έτσι, κρατάμε τη θέση μας στην αγορά "ζεστή" με ελάχιστο κόστος, ώστε όταν αποφασίσετε να ξαναμπείτε δυναμικά, η διαφήμιση να αποδώσει από το πρώτο λεπτό, χωρίς να χάσετε ημέρες προσαρμογής.

Γιατί έβαλα λεφτά στο παρελθόν και δεν δούλεψε; (Η Παγίδα)

Πολλοί επιχειρηματίες έχουν την εξής πικρή εμπειρία: Έβαλαν χρήματα στη Google, είδαν το υπόλοιπο να αδειάζει, αλλά το τηλέφωνο δεν χτύπησε ποτέ. Αυτό δεν συμβαίνει επειδή "η διαφήμιση δεν δουλεύει", αλλά επειδή έπεσαν στην παγίδα της "Ευρείας Στόχευσης".

Αφήνοντας τις ρυθμίσεις στο "αυτόματο", η Google δείχνει τη διαφήμισή σας σε όποιον ψάχνει κάτι περίπου σχετικό. Για παράδειγμα, αν είστε Υδραυλικός, μπορεί να χρεώνεστε για κλικ από άτομα που ψάχνουν "υδραυλικά είδη τιμές" ή "πώς να αλλάξω βρύση μόνος μου". Αυτά είναι άχρηστα κλικ που τρώνε το budget σας χωρίς καμία ελπίδα να γίνουν πελάτες.

Το Μυστικό: Αρνητικές Λέξεις (Negative Keywords)

Η ειδοποιός διαφορά ενός επαγγελματία φαίνεται σε αυτά που αποκλείει. Σε κάθε καμπάνια, το πιο σημαντικό εργαλείο είναι η λίστα των Αρνητικών Λέξεων. Αυτές είναι λέξεις που δίνουμε εντολή στη Google να αγνοεί πλήρως.

Λέμε στη μηχανή: "Αν κάποιος γράψει τη λέξη 'δωρεάν', 'μεταχειρισμένο', 'μόνος σου' ή 'προσλήψεις', ΜΗΝ του δείξεις τη διαφήμισή μου."Φιλτράροντας την "σαβούρα", διασφαλίζουμε ότι τα χρήματά σας επενδύονται μόνο σε σοβαρούς υποψήφιους πελάτες. Έτσι, με το ίδιο budget, φέρνουμε πολλαπλάσια αποτελέσματα γιατί μιλάμε μόνο σε κοινό που έχει σκοπό να πληρώσει.

Πώς μετράμε την επιτυχία; (Όχι με Likes, αλλά με Τζίρο)

Στο UrbanWeb, έχουμε έναν κανόνα: Δεν μας ενδιαφέρουν τα "Likes", οι "Προβολές" και τα "Impressions". Αυτά είναι νούμερα που χαϊδεύουν τα αυτιά (Vanity Metrics), αλλά δεν πληρώνουν τους λογαριασμούς της επιχείρησής σας.

Το μόνο που μετράμε είναι το Conversion (Μετατροπή). Μετατροπή είναι η στιγμή που ο επισκέπτης γίνεται πιθανός πελάτης:

• Όταν πατάει το κουμπί "Κλήση Τώρα".

• Όταν συμπληρώνει τη Φόρμα Προσφοράς.

• Όταν πατάει στη "Λήψη Οδηγιών" για να έρθει στο κατάστημα.

Από το κόστος στην επένδυση (ROAS)

Σταματήστε να βλέπετε τη διαφήμιση ως έξοδο. Δείτε την ως μηχανή που βάζεις 1€ και βγάζει 5€. Αυτό ονομάζεται ROAS (Return On Ad Spend) και είναι ο μόνος δείκτης που πρέπει να κοιτάτε. Αν ξέρετε ότι για κάθε 100€ που δίνετε στη Google, παίρνετε πίσω 500€ σε πωλήσεις, τότε το ερώτημα δεν είναι "πόσο κοστίζει", αλλά "πόσα μπορώ να βάλω ακόμα;".

Συμπέρασμα: Αξίζει η επένδυση;

Το Google Ads είναι το πιο ισχυρό εργαλείο πωλήσεων που φτιάχτηκε ποτέ, γιατί πιάνει τον πελάτη τη στιγμή της ανάγκης. Όμως, είναι ένα πολύπλοκο "εργαλείο". Στα χέρια ενός ερασιτέχνη μπορεί να προκαλέσει ζημιά (χάσιμο χρημάτων). Στα χέρια ενός ειδικού, γίνεται η κύρια πηγή εσόδων της επιχείρησης.

Μην αφήνετε την τύχη της επιχείρησής σας στον "αυτόματο πιλότο". Χτίστε μια στρατηγική που σέβεται το κάθε ευρώ που ξοδεύετε.